Ανθρώπινο Δυναμικό
Διαχείριση Κρίσεων και Ηγεσία
Το εκπαιδευτικό υλικό «Διαχείριση Κρίσεων και Ηγεσία» έχει σχεδιαστεί για 21 ώρες ασύγχρονης εξ αποστάσεως κατάρτισης και απευθύνεται σε managers, ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και επικεφαλής ομάδων. Μέσα από επτά θεματικές ενότητες, καλύπτει την αναγνώριση και πρόληψη κρίσεων, τον σχεδιασμό ετοιμότητας και επιχειρησιακής συνέχειας, την άμεση αντίδραση και τον συντονισμό, την επικοινωνία υπό πίεση και τη λήψη […]
Διαχείριση Συγκρούσεων στο Εργασιακό Περιβάλλον
Το εκπαιδευτικό υλικό «Διαχείριση Συγκρούσεων στο Εργασιακό Περιβάλλον» έχει σχεδιαστεί για 21 ώρες ασύγχρονης εξ αποστάσεως κατάρτισης και απευθύνεται σε διευθυντές, στελέχη ανθρώπινου δυναμικού, προϊσταμένους και μέλη ομάδων. Μέσα από επτά θεματικές ενότητες, καλύπτει τις ανθρώπινες σχέσεις και τη συνεργασία, την αναγνώριση των αιτίων και της εξέλιξης των συγκρούσεων, τις στρατηγικές επίλυσης, τη συναισθηματική νοημοσύνη […]